1. Obiectul serviciilor
Ithubdubai.com Infrastructură Termică furnizează servicii de proiectare, instalare și mentenanță a sistemelor de răcire industrială, inclusiv turnuri de răcire în circuit închis și schimbătoare de căldură în plăci. Serviciile sunt destinate exclusiv clienților care desfășoară activități în hale de producție cu degajări mari de căldură.
Obiectivul principal este optimizarea transferului termic și reducerea consumului energetic prin implementarea unităților de recuperare a căldurii reziduale, fără a garanta însă un procent fix de economisire, acesta variind în funcție de specificul fiecărui amplasament.
2. Drepturile și obligațiile părților
Furnizorul se obligă să execute lucrările conform specificațiilor tehnice agreate în contract, utilizând materiale și echipamente conforme standardelor în vigoare. Clientul are obligația de a pune la dispoziție accesul la amplasament și informațiile tehnice necesare (planuri, scheme electrice, date privind degajările de căldură).
Clientul este responsabil pentru obținerea autorizațiilor de construcție/instalare acolo unde legislația locală o impune. Furnizorul nu răspunde pentru întârzierile cauzate de lipsa acestor documente.
- Furnizorul garantează lucrările pentru o perioadă de 12 luni de la recepție, exclusiv pentru defecte de material sau execuție.
- Clientul are dreptul de a solicita remedierea defecțiunilor în termen de 30 de zile de la constatare.
- Orice modificare a specificațiilor inițiale trebuie convenită în scris de ambele părți.
3. Limitarea răspunderii
Furnizorul nu răspunde pentru daune indirecte (pierderi de producție, întreruperi de activitate, costuri suplimentare) care depășesc valoarea contractului. Răspunderea totală a furnizorului pentru orice pretenție este limitată la suma plătită de client pentru serviciul respectiv.
În cazul forței majore (incendii, inundații, cutremure, acte ale autorităților), ambele părți sunt exonerate de răspundere pe durata evenimentului. Furnizorul nu garantează funcționarea neîntreruptă a sistemelor în condiții de suprasarcină neprevăzută sau utilizare neconformă.
4. Condiții de plată și facturare
Plata se efectuează conform graficului stabilit în contractul semnat de ambele părți. Facturile se emit în lei (RON) și se achită în termen de 30 de zile calendaristice de la data emiterii, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris.
În caz de întârziere la plată, furnizorul are dreptul de a suspenda serviciile până la achitarea integrală a sumelor datorate, fără penalități suplimentare decât cele prevăzute de lege. Neplata în termen de 60 de zile poate duce la rezilierea contractului.
- Avansul minim este de 30% din valoarea totală a contractului.
- Facturile se transmit electronic la adresa de e-mail indicată de client.
- Eventualele contestații privind facturile trebuie transmise în termen de 10 zile lucrătoare.
5. Încetarea și modificarea contractului
Contractul poate fi reziliat de oricare parte cu un preaviz de 30 de zile, prin notificare scrisă. În caz de încălcare gravă a obligațiilor contractuale (neplată repetată, nerespectarea normelor de siguranță), partea lezată poate rezilia contractul de îndată.
Modificările prezentelor condiții se aduc la cunoștință clienților prin publicare pe site-ul www.ithubdubai.com, cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după această dată echivalează cu acceptarea noilor condiții.
5.1. Procedura de notificare
Notificările se transmit prin e-mail la adresa info@ithubdubai.com sau prin poștă la sediul social: Aleea Meșterilor nr. 1A, bl. C, ap. 7. Se consideră primite după 48 de ore de la expedierea electronică sau 5 zile lucrătoare de la expedierea poștală.
6. Dispoziții finale
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor judecătorești din România.
Pentru întrebări legate de termeni și condiții, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@ithubdubai.com sau la numărul de telefon 0703066383.